Кроме этого, мы инициируем тренинги, чтобы научить продавцов элементарно не хамить. До сегодняшнего дня некорректное поведение продавцов было достаточно широко распространено.
Мы также заключили договор с Одесским институтом, который единственный имеет право выдавать лицензии по присвоению городам статуса курорта. Одесситы сейчас изучают бальнеологические свойства Алушты. Сегодня уже есть первые результаты. Минеральные воды на глубине 30 метров Алушты соответствуют по своим характеристикам уникальным водам в Словении. Эти воды являются уникальными по своему содержанию и превосходят ряд вод в Карпатах.
В Алуште уникальные воздухопотоки, поскольку здесь совмещаются морской и степной воздух из-за Ангарского перевала. По мнению специалистов, в районе Алушты в течение суток воздухопотоки меняются по 15 раз. Поэтому здесь нет очень крайних температур и большой жары.
Естественно, здесь и самая высокая горная гряда Крыма, и самая широкая долина, и самый полноводный крымский водопад – Джур-джур. Я говорю о том, что есть природная составляющая в уникальности Алушты, которая укрепляет ее позиции в борьбе за отдыхающих. Мы будем всячески подчеркивать эти фишки.
Мы выделяем отдельно сегмент туристов с детьми, которые традиционно едут в Алушту.
Для этого у нас есть в планах создание ряда мест, где можно будет отдыхать с детьми. Для начала это безопасная набережная, чтобы мамы не выскакивали из-под колес авто. Сейчас они ездить не будут, потому что мы перекроем доступ на набережную для автомобилей.
Есть в планах создание Центра семейного отдыха, который будет располагаться на 3,5 га.
Коснемся другого сегмента туристов – молодежи. Для нее, да и не только для нее, мы запускам в Алуште проект WiFi-набережной, которая даст возможность заходить в Интернет бесплатно. С пониманием того, что данная услуга привлечет большое количество отдыхающих, мы значительно увеличиваем количество декоративных скамеек, чтобы люди могли и видами наслаждаться, и интернетом пользоваться.
Мы делаем ставку на интернетизацию Алушты, поскольку это приведет в город качественно другого туриста – активного, самостоятельного, способного в полной мере взять от рекреационной сферы все, что она имеет в нашем регионе. Плюс это иной подход к качеству услуг. Представьте, что турист сможет не только найти через интернет жилье, но и заказать такси, выбрать экскурсионное бюро, маршрут турпохода по горам и т.д. Это принципиально иная философия отдыха, которую мы намерены всячески развивать в Алуште.
В тесной связке с проектом WiFi будут идти услуги активного отдыха, связанные с горным туризмом, маутинбайками, скалолазанием, ориентированием на местности. Мы рассматриваем возможность проведения чемпионата по страйкболу в районе Алушты, постановочных баталий на исторические темы и т.д. Такие ходы позволят нам значительно расширить туристический сезон. Например, чемпионат по спуску на маунтинбайках лучше проводить осенью, в октябре, когда в городе уже практически нет отдыхающих. Причем, стоит отметить, что некоторые подобные мероприятия проводили и раньше, но без поддержки города. Теперь городская власть заняла активную позицию в продвижении и позиционировании Алушты, поскольку очевидную выгоды получают все стороны.
В отношении пожилых отдыхающих существуют различные соображения. Начиная от того, чтобы сделать бесплатную зарядку для всех желающих на набережной с инструктором и музыкой, и заканчивая бесплатной дискотекой для тех, кому за 50. Это будет специальное место – кафе «СССР», где воспроизводится обстановка Советского союза с соответствующей атрибутикой.
Самый интересный момент – мы начинаем вводить событийный туризм. В Интернете, а также у пансионатов, в местах общего пользования будут висеть плакаты с расписанием фестивалей, мероприятий и т.д. Туристы должны четко представлять, куда они могут попасть во время отдыха. Эти мероприятия город планирует совместно с предпринимателями. Таким образом, отдыхающий получит не только банальный загар, но и положительные эмоции.
ну и всякое другое
http://sevstorona.info/show/publications/186